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INFORMAÇÕES
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Este Website pertence a Arrepiado. Esta política de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa este Website.


A Arrepiado reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados pessoais de todos os que usam o nosso site. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar os seus dados pessoais à Arrepiado. Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação.


Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor envie-nos um e-mail para geral@arrepiado.com




Âmbito
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site www.arrepiado.com




Finalidades do tratamento


Os dados pessoais tratados no site são:


• Recolhidos no Formulário de Contacto: nome, telefone, e-mail e mensagem;


A Arrepiado tratará dos dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:


• Contactos comerciais e institucionais: Os dados recolhidos neste site são necessários para dar resposta a potenciais clientes ou parceiros institucionais, e destinam-se ao processamento e informação das partes interessadas. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do Formulário de Contacto reveste caráter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.


• Otimização web: Recolhemos uma quantidade limitada de dados dos utilizadores do nosso site, que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso site e para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos.


Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a Arrepiado poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas e ofertas, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico ou outras formas de contacto. O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:




Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail recebido;


Ao aceder à área de pessoal através do login e apagar a conta;


Ao contactar a empresa através do endereço de e-mail geral@arrepiado.com


Período de retenção


Os dados recolhidos para efeitos de análise estatística são mantidos por 26 meses. Os restantes são mantidos pelo tempo necessário à manutenção dos objetivos, salvo indicação em contrário por parte do utilizador contactando-nos diretamente.




Consentimento


Ao consentir nesta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.


Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a Arrepiado esteja sujeita.


Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço de e-mail geral@arrepiado.com




Divulgação de dados


A Arrepiado poderá comunicar os dados pessoais a empresas suas participadas para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas e em observância das instruções emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.


Caso pretenda mais informações sobre os destinatários, pode contactar-nos através da morada: Av. Padre Inácio Antunes, 45 2475-102 Benedita, Portugal; ou para o endereço de e-mail geral@arrepiado.com


São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.




Subcontratantes


O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela Arrepiado. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela Arrepiado e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.




Transferências internacionais de dados


A Arrepiado realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.




Direitos dos utilizadores


Em qualquer momento, enquanto a Arrepiado possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento, exercer os seguintes direitos:


• Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;


• Direito de Retificação - direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;


• Direito de ser esquecido - pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;


• Direito à limitação de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;


• Direito de portabilidade - direito de ter os seus dados e que os mesmos sejam transferidos para outra organização;


• Direito de oposição - direito de se opor a certos tipos de processamento;


• Direito de se opor ao tratamento individual automatizado, incluindo a definição de perfil.


Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de e-mail geral@arrepiado.comou através de carta registada para o endereço postal:




Arrepiado


Estrada da Ribafria, nº 58

Algarão

2475-011 Benedita

Portugal



Reclamações
Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela Arrepiado ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à Arrepiado.


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Ocasionalmente, a Arrepiado atualizará esta Política de Privacidade sempre que tal for necessário para dar cumprimento a imperativos legais ou tecnológicos. Quaisquer alterações serão divulgadas nesta mesma página online pelo que, recomendamos que reveja periodicamente este documento, para se manter atualizado.




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Em caso de dúvida sobre os pontos aqui apresentados, poderá contactar-nos através da morada: Arrepiado Estrada da Ribafria, nº 58 Algarão 2475-011 Benedita Portugal; ou para o endereço de e-mail geral@arrepiado.com

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